A rendszer lehetőséget teremt arra, hogy a gépjármű alapadatai (alvázszám) + folyadékszintek + Inspekció szervizek mellett a Vezérlőegységekben tárolt eseménymemóriák is kiolvasásra kerülhessenek a kulcsolvasó segítségével.
Audi A4, A5, Q5 esetében a 2013-as modellévtől kezdődően működik a funkció, a további modellek később várhatóak.
A főbb célkitűzések:
Munkafelvétel/munkalapnyitás támogatása az eseménymemória kiolvasásával (VAS műszer nélkül!)
- Az ügyfél észrevételei a kulcsolvasó segítségével alátámaszthatóak, kiegészíthetőek
- Gyorsabb és célorientált problémafeltárás
- Professzionális kommunikáció támogatása az ügyfél – szerviztanácsadó között
- Automatikus HST (javítási leírás) azonosítás
- Várható javítási költségek pontosabb kommunikálása az ügyfél felé
- DISS-ben mentett Service Key protokollok
- Minőségellenőrzés támogatása a gépkocsi visszaadása előtt (hibátlan vezérlőegységek bemutatása a kulcs segítségével)
ITWiki cikk linkek a témában:
http://itwiki.porschenet/wiki/index.php/ServiceKey_funkci%C3%B3_el%C3%A9r%C3%A9se_a_CROSS-ban
http://itwiki.porschenet/wiki/index.php/Servicekey_ElsaPro
http://itwiki.porschenet/wiki/index.php/ServiceKey_2._gener%C3%A1ci%C3%B3
http://itwiki.porschenet/wiki/index.php/ServiceKey_t%C3%A1mogatott_modellek
Service Key 2. generáció,